INFORMATIONS GÉNÉRALES
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En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous participez à notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes ("Conditions de service", "Conditions"), y compris les conditions, dispositions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
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1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l'utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice. Tout manquement ou violation de l'une de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion aux réseaux ou aux appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation expresse écrite.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.
3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas précises, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être invoqué ni utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter au préalable des informations plus précises, complètes et à jour. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos propres risques.
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4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie du contenu) à tout moment sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers des tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à retour ou échange uniquement conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et les images de nos produits en boutique aussi précisément que possible. Nous ne pouvons pas garantir que l'écran de votre ordinateur affiche les couleurs avec précision.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas tenus, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.
5.1 - PRODUITS SPÉCIAUX, RÉSINES, FIGURINES SURDIMENSIONNÉES, PRÉCOMMANDES ET IMPORTATIONS
Nakamaland commercialise des produits de collection, des figurines, des résines, des dioramas, des articles importés, des éditions limitées, des produits sur commande, des précommandes, des réservations et des produits soumis à la disponibilité des fabricants, studios, fournisseurs ou centres logistiques internationaux.
Le client reconnaît et accepte que ce type de produits peut ne pas correspondre à des biens standards de réapprovisionnement immédiat, mais à des articles de production limitée, d'importation spécifique, d'assignation individualisée, de fabrication sur commande ou de disponibilité dépendante de tiers.
En particulier, les résines, figurines surdimensionnées, dioramas, produits lourds, volumineux, fragiles ou de grande valeur peuvent nécessiter des processus logistiques spéciaux en raison de leur poids, volume, fragilité, emballage renforcé, formalités d'exportation, contrôles douaniers, consolidation de fret et restrictions de transport.
Pour ces raisons, ce type de produits peut ne pas être adapté au transport aérien ordinaire ou peut nécessiter un transport maritime, terrestre, ferroviaire ou combiné. Ces méthodes de transport sont courantes pour les produits en résine, les figurines surdimensionnées et les articles de collection volumineux, notamment lorsqu'il s'agit d'offrir un coût d'expédition raisonnable au client.
Les délais de livraison communiqués pour les résines, figurines surdimensionnées, précommandes, produits sur commande, importations spécifiques ou produits spéciaux sont toujours estimés et indicatifs. Ces délais peuvent être supérieurs à ceux des produits standards et peuvent être affectés par la fabrication, le contrôle qualité, l'emballage renforcé, l'exportation, la consolidation logistique, l'attribution du transport, le transit international, le dédouanement, l'arrivée dans le pays de destination, la distribution locale, les jours fériés, les campagnes à fort volume, les incidents de transport ou toute autre circonstance échappant au contrôle direct de Nakamaland.
Le processus d'expédition de ce type de produits peut comprendre plusieurs phases : confirmation ou attribution d'unité, préparation, vérification, emballage, départ du fournisseur ou fabricant, exportation, consolidation de fret, transport international, dédouanement, remise à l'opérateur local et livraison finale.
Pendant certaines de ces phases, le suivi peut rester sans mise à jour pendant une période prolongée, en particulier lorsque la commande se trouve en exportation, consolidation, transit maritime, transit terrestre, transport ferroviaire, douane ou en attente de numérisation par le prochain opérateur logistique.
L'absence temporaire de mises à jour du suivi n'implique pas nécessairement une perte, une annulation, un manquement, un arrêt de la commande ou un droit automatique à un remboursement.
Nakamaland ne peut garantir une date de livraison exacte pour les résines, figurines surdimensionnées, dioramas, précommandes, produits sur commande, importations spécifiques ou produits spéciaux, sauf confirmation expresse et écrite. Tout délai communiqué aura un caractère estimatif et dépendra des fabricants, studios, fournisseurs, centres logistiques, transporteurs, douanes et opérateurs de destination.
Les retards raisonnables dus à la fabrication, l'exportation, le transport international, la consolidation logistique, les douanes, le transport maritime, terrestre, ferroviaire, les incidents logistiques, la forte demande, les campagnes commerciales, les périodes de vacances, les contrôles, les causes climatiques ou les circonstances échappant au contrôle de Nakamaland ne constitueront pas en eux-mêmes un manquement contractuel et ne donneront pas droit automatiquement à annulation, remboursement, compensation, indemnisation, retour forcé, litige de paiement ou rétrofacturation, sauf disposition contraire de la réglementation impérative applicable.
En cas d'impossibilité définitive d'approvisionnement, d'annulation définitive du produit par le fabricant/fournisseur ou de perte confirmée par l'opérateur logistique, Nakamaland offrira au client une solution adéquate selon le cas : remplacement, réexpédition, alternative équivalente, compensation, crédit en boutique ou remboursement, selon le cas et conformément à la réglementation applicable.
En effectuant l'achat d'une résine, d'une figurine surdimensionnée, d'une précommande, d'un produit sur commande, d'une importation spécifique ou d'un article spécial, le client accepte expressément que les délais puissent être plus longs que pour les produits standards et que le transport puisse nécessiter des itinéraires spéciaux non aériens.
6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations de compte et d'achat actuelles, complètes et précises pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "selon disponibilité" sans garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucun aval. Nous n'assumerons aucune responsabilité découlant de ou liée à l'utilisation des outils fournis par des tiers.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et discrétion, et vous devez vous assurer d'être familiarisé avec et d'approuver les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par les fournisseurs externes concernés.
Nous pourrons également, à l'avenir, vous proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis à ces Conditions de service.
8 - LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel provenant de tiers.
Les liens tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web tiers, ni pour tout matériel, produit ou service tiers.
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9 - COMMENTAIRES D'UTILISATEURS, RECRUTEMENT ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans tout support tout commentaire que vous nous avez envoyé. Nous ne sommes pas tenus (1) de maintenir la confidentialité de tout commentaire ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
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10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La soumission de vos informations personnelles via le site est régie par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité.
11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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12 - UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera utilisé ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit pour compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour envoyer du spam, du phishing, du pharming, des prétextes, effectuer du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
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14 - INDEMNISATION
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15 - DIVISIBILITÉ
Dans le cas où toute disposition de ces Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme distincte de ces Conditions de service, une telle détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Ces Conditions de service sont en vigueur à moins et jusqu'à ce que vous ou nous les résiliions. Vous pouvez résilier ces Conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou êtes soupçonné de ne pas respecter, une condition ou disposition de ces Conditions de service, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pourrons en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).
17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Notre incapacité à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions de service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions de service et toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions de service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.
18 - LOI APPLICABLE
Ces Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois d'Andorre et seront soumis aux tribunaux de la Principauté d'Andorre.
19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
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20 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions concernant les Conditions de service doivent être envoyées à info@nakamaland.com.