Informativa sui rimborsi
1 - COME RESTITUIRE UN ARTICOLO?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine.
Ti preghiamo di indicare il numero dell'ordine e il motivo del reso. Il nostro servizio clienti esaminerà la richiesta di reso e, se approvata, invierà ulteriori istruzioni.
Saranno accettati solo gli articoli acquistati direttamente da www.nakamaland.com. Gli articoli restituiti devono essere nella loro confezione originale, compresi accessori, manuali e documentazione.
Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui te li abbiamo spediti e nella loro confezione originale. Se le condizioni del prodotto restituito non sono accettabili, ci riserviamo il diritto di non rimborsarlo o sostituirlo. I prodotti personalizzati non possono essere rimborsati o sostituiti.
Gli articoli non restituibili includono articoli danneggiati a causa di una manipolazione impropria da parte del cliente. I resi effettuati senza ricevuta potrebbero essere rifiutati. Nakamaland si riserva il diritto di negare qualsiasi rimborso.
Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente, a meno che non si verifichi un errore di spedizione da parte di Nakamaland.
2 - COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Assicurati di fornire il numero dell'ordine e la modifica che desideri apportare; ti confermeremo la modifica una volta apportata. Si prega di notare che gli ordini già imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.
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