Política de envio
1 - QUANDO SERÁ PROCESSADO O MEU PEDIDO?
Processamos encomendas de segunda a sexta-feira. Os pedidos serão processados dentro de 24/48 horas úteis a partir da data do pedido e chegarão ao local de envio em 1/6 dias e serão enviados em 8/10 dias úteis. Note que não fazemos entregas aos fins de semana. No total, serão 1 a 20 dias a partir do processamento da encomenda. O tempo normal é de aproximadamente 12/15 dias.
2 - CONDIÇÕES DE ENVIO:
Devido ao longo processo de envio, os custos de envio para encomendas superiores a 30€ são gratuitos.
Note que para cumprir os prazos de entrega, deve fazer o seu pedido antes do horário limite. Após este prazo, o pedido será processado no dia seguinte, pois não podemos entregá-lo à transportadora. Note que o horário limite depende do transporte selecionado. O horário de encerramento é às 14h00.
Sempre que fizer uma encomenda no nakamaland.com, informá-lo-emos por e-mail quando for enviada. Também iremos monitorizar a entrega e entraremos em contacto consigo se houver algum problema. É por isso que lhe pedimos que nos forneça um número de telefone e um endereço de e-mail durante o processo de encomenda.
3 - DIA E HORA DE ENTREGA:
Note que as empresas de transporte operam apenas de segunda a sexta-feira. Não fazem entregas aos sábados e, claro, aos domingos ou feriados. Além disso, quando informamos as datas de entrega, não temos em conta se se trata de um feriado local ou regional no destino; Consideramos apenas feriados nacionais e locais de origem.
Não podemos garantir um prazo de entrega. Mas o que podemos confirmar é que a encomenda é geralmente entregue até 1 mês (máximo) após o processamento. Caso não o consigam localizar, a transportadora tentará uma segunda entrega combinada consigo. Se não o conseguirem localizar após a segunda tentativa, terá de recolher o seu pedido nas instalações da transportadora.
4 - ENCOMENDAS NÃO ENTREGUES:
Se um pedido for enviado e não puder ser entregue devido a motivos atribuíveis ao cliente, o montante pago não será reembolsado, e o cliente deverá pagar custos de envio adicionais para reenviar a mercadoria.
5- QUANTO TEMPO DEMORA A RECEBER O MEU PEDIDO?
Para mais informações sobre o seu pedido, envie um e-mail para info@nakamaland.com
6 - MÉTODO DE ENVIO
Envio standard em caixa de cartão
Custo adicional de envio: Envio em caixa segura para maior proteção e peso, o que aumenta o custo do envio. Recomendado para encomendas mais delicadas ou peças mais exclusivas
Processamos encomendas de segunda a sexta-feira. Os pedidos serão processados dentro de 24/48 horas úteis a partir da data do pedido e chegarão ao local de envio em 1/6 dias e serão enviados em 8/10 dias úteis. Note que não fazemos entregas aos fins de semana. No total, serão 1 a 20 dias a partir do processamento da encomenda. O tempo normal é de aproximadamente 12/15 dias.
2 - CONDIÇÕES DE ENVIO:
Devido ao longo processo de envio, os custos de envio para encomendas superiores a 30€ são gratuitos.
Note que para cumprir os prazos de entrega, deve fazer o seu pedido antes do horário limite. Após este prazo, o pedido será processado no dia seguinte, pois não podemos entregá-lo à transportadora. Note que o horário limite depende do transporte selecionado. O horário de encerramento é às 14h00.
Sempre que fizer uma encomenda no nakamaland.com, informá-lo-emos por e-mail quando for enviada. Também iremos monitorizar a entrega e entraremos em contacto consigo se houver algum problema. É por isso que lhe pedimos que nos forneça um número de telefone e um endereço de e-mail durante o processo de encomenda.
3 - DIA E HORA DE ENTREGA:
Note que as empresas de transporte operam apenas de segunda a sexta-feira. Não fazem entregas aos sábados e, claro, aos domingos ou feriados. Além disso, quando informamos as datas de entrega, não temos em conta se se trata de um feriado local ou regional no destino; Consideramos apenas feriados nacionais e locais de origem.
Não podemos garantir um prazo de entrega. Mas o que podemos confirmar é que a encomenda é geralmente entregue até 1 mês (máximo) após o processamento. Caso não o consigam localizar, a transportadora tentará uma segunda entrega combinada consigo. Se não o conseguirem localizar após a segunda tentativa, terá de recolher o seu pedido nas instalações da transportadora.
4 - ENCOMENDAS NÃO ENTREGUES:
Se um pedido for enviado e não puder ser entregue devido a motivos atribuíveis ao cliente, o montante pago não será reembolsado, e o cliente deverá pagar custos de envio adicionais para reenviar a mercadoria.
5- QUANTO TEMPO DEMORA A RECEBER O MEU PEDIDO?
Para mais informações sobre o seu pedido, envie um e-mail para info@nakamaland.com
6 - MÉTODO DE ENVIO
Envio standard em caixa de cartão
Custo adicional de envio: Envio em caixa segura para maior proteção e peso, o que aumenta o custo do envio. Recomendado para encomendas mais delicadas ou peças mais exclusivas